نانو سوفت

                                     

دور قواعد البيانات في بيئة العمل

المقدمة       

لقد أصبحت قواعد البيانات من الأمور الضرورية وجزء من العملية التكنولوجية التي تزيد من قيمة الأعمال الإدارية التي تضم معلومات هامة حول العمل وأقسام المؤسسات و مع التطوّر الكبير والهائل في التقنيات المُستعملة، ومع زيادة التّعويل والاعتماد على شبكة الإنترنت، آتت الحاجة الي توفير الية لحفظ البيانات بطريقة يُمكن من خلالها توظيف المعلومات بأفضل وأسهل شكل؛ فالبيانات ضروريّة وبشكل كبير خاصّةً في يومنا هذا؛ إذ إنّ مُعالجتها تؤدّي إلى إعطاء نّتائج وبسّرعة قُصوى لأصحاب الأعمال، حيث يُمكنهم من خلال هذه البيانات المُعالَجة اتّخاذ القرارات المُناسبة لهم في أعمالهم و وظائفهم المُختلفة . 

يتغير عالم البيانات باستمرار ويتطور كل ثانية وقد أدى هذا بدوره إلى خلق بُعد جديد تمامًا للنمو وتحديات للشركات في جميع أنحاء العالم. فمن خلال تسجيل البيانات بدقة وتخزينها وتحديثها وتتبعها على أساس فعال ومنتظم، يمكن للشركات مواجهة تحدياتها من ناحية والاستفادة من الإمكانات الهائلة التي يوفرها هذا القطاع من ناحية أخرى. فبدون إدارة قاعدة البيانات ، يجب أن تتم المهام يدويًا والتي تستغرق وقتًا أطول ,لذلك فان أنظمة إدارة قواعد البيانات مهمة في الشركات والمؤسسات لأنها توفر طريقة عالية الكفاءة للتعامل مع أنواع متعددة من البيانات بسهولة كسجلات الموظفين ، ومعلومات الطالب ، وكشوف المرتبات ، والاعمال المحاسبية ، وإدارة المشاريع ، والتعامل مع المخزون وغيرها ,من خلال جمع البيانات الدقيقة والمحدثة ، تستخدم الشركات المعلومات المذكورة لتحقيق أهدافها بطريقة منهجية من ناحية وتمكين أعمالها بطريقة استراتيجية من ناحية أخرى. تتضمن بعض الأنشطة التي يتم إجراؤها بعد جمع البيانات إنشاء تقارير محاسبية وحساب تقديرات المبيعات وإنشاء فواتير العملاء. ثم يتم توفير هذه البيانات والأفكار الخاصة بها للإدارة والموظفين في المنظمة من خلال قاعدة البيانات المحوسبة. إحدى الطرق التي أثبتت جدواها والتي يمكن للعلامات التجارية من خلالها إدارة العلاقات بين عناصر قاعدة البيانات المختلفة تتمثل في استخدام أنظمة إدارة قواعد البيانات ، والتي تعد اليوم جزءًا لا يتجزأ من عمل الشركات والمؤسسات في جميع أنحاء العالم.

قد يجهل الكثيرون المعنى العلمي للبيانات و لقواعد البيانات و دورها في مجال الاعمال و كيفية تحويل البيانات الى معلومات سنشير فى هذا المقال الى تلك المفاهيم ونحاول  ربطها مع بعضها البعض .

قواعد البيانات

 يمكن تعريفها بانها مجموعة من البيانات ذات العلاقة المتبادلة و المتصلة مع بعضها البعض و المخزنة بطريقة نموذجية اي بدون تكرار و يجب ان تتمتع قاعدة البيانات بجزء من الاستقلالية عن التطبيقات المستخدمة لها.

وبطريقة علمية فهي مجموعة من عناصرِ البيانات المنطقية المرتبطة مع بعضها البعض بعلاقة رياضية، وتتكون قاعدة البيانات من جدول واحد أو أكثر. ويتكون الجدول من سجل (صف في قاعدة البيانات) أو أكثر ويتكون السجل من حقل (حقل في جدول في قاعدة البيانات)  أو أكثر. ومثال عليه السجل الخاص بموظف معين يتكون من عدة حقول مثل رقم الموظف - اسم الموظف - درجة الموظف - تاريخ التعيين - الراتب - والقسم التابع له، وغير ذلك من بيانات الموظفين  و التي تخزن في جهاز الحاسوب عَلى نحو منظّم، حيث يقوم برنامج (حاسوب) يسمى محرك قاعدة البيانات (database engine) بتسهيل التعامل معها والبحث ضمن هذه البيانات، وتمكين المستخدم من الإضافة والتعديل عليها بفضل انظمة اداره قواعد البيانات و يتم استرجاع البيانات باستخدام أوامر من لغة الاستعلام حيث تعتبر معلومات تساعد في عملية اتخاذ القرار.

نظام إدارة قواعد البيانات هو البرنامج الذي يتم من خلاله استرجاع البيانات، أو الإضافة أو التعديل عليها، أو حذفها، حيث يقوم البرنامج بالربط بين المستخدم وبين محرك قاعدة البيانات، لأداء تلك المهمة, وفى حال وجود علاقة بين جداول قاعدة البيانات يسمى هذا بنظام قواعد البيانات العلائقية (نظام إدارة قواعد البيانات العلائقية)

الهدف الأساسي لقواعد البيانات هو التركيز على طريقة تنظيم البيانات وليس على التطبيقات الخاصة. أي أن الهدف الرئيسي لمصمم قاعدة البيانات هو تصميم البيانات بحيث تكون خالية من التكرار ويمكن استرجاعها وتعديلها والإضافة عليها دون المشاكل التي يمكن أن تحدث مع وجود التكرار فيها. يتم ذلك عن طريق ايجاد ثلاثة مستويات من التجريد أو النماذج لقواعد البيانات تسمى نماذج التطبيع (تسوية قاعدة البيانات)، ويقصد بها جعل تركيبة البيانات أقرب للطبيعة التصنيفية.

لنتوقف عند تعريف قواعد البيانات  لنفهم كافه الكلمات المذكورة  فيه بشيء من التفصيل  

فقاعدة البيانات هي مجموعة من البيانات بمعنى اكثر من عنصر بياني و لابد ان تتميز هذه البيانات بانها تتصل بمنظمة معينة او موضوع معين او نشاط محدد, 

فلو فرضنا باننا نريد توصيف قاعدة بيانات و تصميمها لبيئة ادارة التسجيل في مؤسسة تعليمية, عندها  سنقول بان بيانات الطالب هي الرقم و الاسم و تاريخ الميلاد و تاريخ الالتحاق في الجامعة و غيره و سنلاحظ بان هذه البيانات تصف الطالب و ليس هناك بيانات خارجة عن سياق توصيف الطالب هناك نفهم معنى ان البيانات يجب ان تكون متصلة مع بعضها البعض, و عندما نريد القول بان الطالب يمكن ان يدرس اكثر من مقرر عندها سنوصف هذه المقررات و نذكر صفات المقرر كرقم المقرر و اسم المقرر و الساعات المعتمدة لهذا المقرر هذه كذلك بيانات متصلة مع بعضها البعض و تصف المقرر, و عند قولنا سابقا بان الطالب يمكن ان يسجل او يدرس مقرر او اكثر فهنا نتحدث عن العلاقة المتبادلة و التي  وردت  في تعريف قاعدة البيانات فالعلاقة على سبيل المثال هنا هي العلاقة بين الطالب و المقرر و التي تصاغ عادة بصيغة الفعل المضارع مثلا (طالب يدرس مقرر) فالعلاقة هنا علاقة اجتماعية و هي الدراسة (يدرس) و الدارسين في مجال الحاسبات يعرفون بانه عند تحليل قواعد البيانات و عند الحديث تحديدا عن العلاقة المتبادلة لابد من تحديد درجة العلاقة و التي تعني كم عدد الكينونات او الكيانات المرتبطة بهذه العلاقة فقد تكون العلاقة ثنائية او اكثر ففي مثالنا السابق تعتبر العلاقة من الدرجة الثانية لانها ربطت بين كيان الطالب و كيان المقرر. 

لابد كذلك من تحديد نسبة الارتباط و التي تعني كم وحدة من وحدات الكيان الاول ترتبط بوحدة او اكثر من وحدات الكيان الثاني, يوجد 3 انواع من نسبة الارتباط في العلاقة و هي نسبة الارتباط 1: 1و 1:N و M:N فعلى سبيل المثال سنقول بان نسبة الارتباط بين الطالب و المقرر في المثال السابق هي من كثير الى كثير M:N و التي تعني بان الطالب يمكن ان يدرس اكثر من مقرر اثناء دراسته و المقرر الواحد يمكن ان يدرسه اكثر من طالب اثناء عمل المؤسسة التعليمية.

هناك شي اخر متعلق بالعلاقات التي تربط بين كيانات قاعدة البيانات و هو قيد الاشتراك و الذي يركز عليه اثناء تصميم قاعدة البيانات و هناك نوعان من قيد الاشتراك و هما قيد الاشتراك الكلي و قيد الاشتراك الجزئي و التي تعني هل كل وحدة من وحدات الكيان لابد ان ترتبط بعلاقة مع كيان اخر ام يمكن ان ترتبط بعض وحداته فقط و البعض الاخر لا يرتبط بعلاقة, ففي المثال السابق يمكن ان نقول ان قيد الاشتراك للطالب في علاقة يدرس قيد اشترك كلي لان كل طالب لابد ان يدرس على الاقل مقرر واحد و قيد الاشتراك للمقرر يمكن ان يكون جزئي لانه يمكن لبعض المقررات ان تكون اختيارية و لا يختارها احد و لا يتم تدريسها مطلقا. 

نعود لما تبقى من مصطلحات وردت في تعريف قاعدة البيانات كمصطلح المخزنة بطريقة نموذجية اي بدون تكرار, فهنا لابد ان نشير الى ان البيانات في قاعدة البيانات يجب ان تدخل الى قاعدة البيانات مرة واحدة فقط و حفظها في مكان واحد و لا يجب ان يتم تكرار ادخالها او حفظها ابدا مع امكانية استخدامها و ربطها باكثر من بيان في اكثر من مكان من خلال الصفات المفتاحية, كان نكرر ارقام المقررات و ارقام الطلاب عند تسجيل الدرجات التي يحصل عليها الطلاب في تلك المواد في المستويات المختلفة لكننا لا نكرر ادخال  بيانات المقررات و بيانات الطلاب.

اعتقد باننا فهمنا الان بجزء من التفصيل مفهوم قاعدة البيانات و التي كما راينا هي مجموعة من البيانات المترابطة  التي تهم منشأة معينة او بيئة عمل معينة وفقا لشروط و معايير علمية.

طوال الوقت و اثناء عملنا سواء في الانظمة اليدوية او الالكترونية بقصد او  بدون قصد نحن نتعامل مع انظمة قواعد البيانات و التي تستقبل مجموعة من البيانات المرتبطة بموضوع محدد و التي تشكل فيما بعد قاعدة البيانات و تنتج معلومات ذات قيمة و فائدة على شكل تقارير مختلفة مساعدة لاصحاب القرار في اتخاذ القرار السليم.

فالبيانات هي مواد خام تمتلك معنى ضمني كان نقول محمد اسم عربي مذكر فهذا بيان و كذلك برمجة عبارة عن مقرر و هي بيان كذلك لكن هذ البيانات ( محمد و برمجة) يمكن تحويلها الى معلومات عندما نقوم بتعبئة استمارة تسجيل يدوية تحتوى على فراغات (...... يدرس ......) يتم فيها تعبئة اسم الطالب و اسم المقرر 

فعند تعبئة الاستمارة ستصبح ( محمد يدرس برمجة) فهنا تم تحويل البيانات الى معلومات فالاستمارة قبل تعبئتها كانت مهيئة لاستقبال الببيانات مثلا (محمد و بربرمجة) و بعد تعبئتها و قراءتها سنقرأ (محمد يدرس برمجة) و التي اصحت معلومات.

و كذلك الانظمة المعلوماتيه التي تقوم بمعالجة البيانات المدخلة الى واجهات الادخال الرسومية المبرمجة و بفضل نظام فاعدة البيانات تقوم بمعالجة البيانات وتحويلها الى شكل ذي فائدة و قيمة (معلومات) و اصدارها على شكل تقارير متنوعة و مختلفة.

مكونات قواعد البيانات

هناك خمسة مكونات رئيسية في بيئة قاعدة البيانات: 

البيانات  : عبارة عن مجموعة من الحقائق ذات الصلة عادة. 

الأجهزة : الأجهزة الفعلية في بيئة قاعدة البيانات.

البرامج :  تشكل أنظمة التشغيل وأنظمة إدارة قواعد البيانات والتطبيقات البرمجية.

الأفراد او المستخدمين : من أمثلة الأشخاص في بيئة قاعدة البيانات مسؤول النظام والمبرمجون والمستخدمون النهائيون.

 الإجراءات : هي التعليمات المكتوبة والقواعد التي يجب أن تعمل بها قاعدة البيانات.

أهمية قواعد البيانات

 لقواعد البيانات أهميّة كبيرة في الأعمال المُختلفة، وأهميّتها تبرز في العديد من النّقاط منها:

تُساعد قواعد البيانات وبشكل كبير على تسريع عمليّة الوصول إلى البيانات التي تتضمّنها، فبدلاً من البحث هنا وهناك، يتمّ تجميع البيانات اللّازمة بحيث تُسهّل عمليّة الولوج إليها ومُعالجتها أو توظيفها في أعمال مُختلفة في المستقبل. تُسهّل قواعد البيانات وبشكل كبير جدّاً عمليّة التّعديل على هذه البيانات في المُستقبل، كما تُسهّل وبشكلٍ كبير عمليّة إجراء التّحديثات الضروريّة، بالإضافة إلى تسهيلها لعمليّات الحذف أو الإضافة.

 تُساعد قواعد البيانات في الإجابة عن أيّ استفهام أو استفسار يتعلّق مُباشرةً بالبيانات التي تمّ حفظها وتخزينها ضمن هذه القواعد وفي أيّ وقت كان. 

تُساعد على تنسيق وتجميع البيانات الضّخمة بشكل هرميّ ليُسهّل إدارتها واسترجاعها.

يمكن لقواعد البيانات تخزين أعداد كبيرة جدًا من السجلات بكفاءة (فهي تشغل مساحة صغيرة).

السرعة الكبيرة جدا وسهولة  الوصول الى المعلومات.

من السهل إضافة بيانات جديدة وتعديل البيانات القديمة أو حذفها.

يمكن البحث عن البيانات بسهولة ، على سبيل المثال "اعثر على جميع سيارات Ford".

يمكن فرز البيانات بسهولة ، على سبيل المثال ترتيب حسب "تاريخ التسجيل".

يمكن استيراد البيانات إلى تطبيقات أخرى.

يمكن لأكثر من شخص الوصول إلى نفس قاعدة البيانات في نفس الوقت - متعدد الوصول.

قد يكون الأمان أفضل من الملفات الورقية.

في هذا الجزء مازلنا مع تعريفات مرتبطة بقواعد البيانات، وسنتعرف في السطور القليلة القادمة على أنواع قواعد البيانات الهامة  في بيئة الاعمال المختلفة للشركات والمؤسسات والتي تعمل على تحسين الأعمال الإدارية والمؤسساتية لهذه الشركات، وهذه الأنواع تنقسم إلى:

قواعد البيانات الخاصة بالمستخدمين: وهي تلك القواعد التي يحتاجها المستخدمين من خلال المعلومات الخاصة بهم، وهي تهم الشركة بالوصول إليهم في أي وقت.

قواعد البيانات الخاصة بالتشغيل: وهي البيانات الداخلية في الاقسام المختلفة والتي تسجل الموظفين وتسجل بيانات الإنتاج والمنتجات وخطوط التشغيل وغيرها.

قواعد البيانات الموزعة: وهي القواعد التي تتوزع في الكثير من الاقسام المختلفة وتتميز بسهول الاسترجاع عند الحاجة إليها، وهي من البيانات الداخلية الهامة ايضاً.

قواعد البيانات الشخصية: وهي تلك القواعد التي تتواجد في الأجهزة الشخصية عن عدد معين ومحدد من المستخدمين والعملاء.

قواعد البيانات المركزية: وهي من قواعد البيانات العامة والتي تختلف عن سابقتها الشخصية فهي توجد في كل الأجهزة الموجودة في الشركة او المؤسسة سواء تضم معلومات عن المنتجات أو العملاء أو تخزين التطبيقات وغيرها من البرامج وجميعها وتوجد على الجهاز المركزي للشركة.

قواعد البيانات التجارية: وهي تلك القواعد التي تختص بالمعلومات الهامة عن المشاريع التجارية المنوطة بشركتك أو مؤسستك أو التي أنت شريك بها وهي معلومات هامة وخاصة في هذه الشركة.

هذه القواعد هامة من حيث أنواعها كما رأينا، وهو ما يجعل معرفة أهمية قواعد البيانات أمراً ضرورياً وهاماً وهذا ما نتعرف عليه خلال النقطة التالية .

سنتعرف على أهمية قواعد البيانات بالنسبة لبيئة عمل هذه المؤسسات او الشركات ، حيث تعمل قواعد البيانات تلك على:

السرعة في الوصول إلى المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء أو بيئة العمل داخل أقسام الشركة او المؤسسة من أجل المعالجة والتوظيف في عمليات الإنتاج المختلفة.

تساعد قواعد البيانات أصحاب الشركات أو المهتمين بعملية الإنتاج في الأقسام المختلفة من خلال البحث عن المعلومات المهمة والمخزنة من خلال هذه القواعد.

تساعد على زيادة المرونة في بيئة العمل في الأقسام المختلفة في الشركة أو المؤسسة وهذه المرونة بالطبع مهمة من أجل تحسين عمليات الإنتاج.

عمليات الإدارة المختلفة تجد نفسها في فوضى كبيرة دون المعلومات والبيانات المنظمة وتنسيقها بشكل يتجاوب مع عمليات الإدارة المختلفة، لذلك لابد من وجود قاعدة البيانات التي تعمل على تسهيل تخزين البيانات والمعلومات الهامة التي يتم تنسيقها من خلال قاعدة البيانات.

حل المشاكل المتعلقة بخطوط الإنتاج وغيرها التي تواجهها الشركة والمؤسسة من خلال الوصول للقواعد التي تضم البيانات والمعلومات بشكل يسير وسهل وليس بالشكل العشوائي.

تسريع عملية التطوّر بما يخص المنتجات التي سيتم إنتاجها على المدى القريب أو البعيد، وذلك من خلال المعلومات والبيانات عن السوق وعن احتياجاته وبالتالي معرفة المنتج أو الخدمة التي يمكن تطويرها من خلال قواعد البيانات والمعلومات عن السوق.

حماية المؤسسة والشركة من الضرر الواقع عليها خلال المعاملات القانونية والتجارية من خلال المعلومات التي تخص الشركة والعملاء وبيئة العمل وغيرها.

قواعد البيانات لها أهمية قصوى في أي شركة كما تعرفنا خلال النقاط السابقة، وتتم قواعد البيانات في الشركة من خلال قسم لقاعدة البيانات له مدير وله العديد من المهام المحددة مثل: الوصول لهذه البيانات والمعلومات واستخدامها وتعديلها أو حذفها وإضافة الجديد منها حسب الطلب وغيرها من الأعمال. من أجل ذلك تبدو دائماً أن قاعدة بيانات أي شركة او مؤسسة تمثل العصب الرئيسي لها من أجل التطوير والتحديث وتكوين رؤية شاملة لهذه الشركة والمؤسسة نحو المستقبل.

استخدامات قاعدة البيانات في بيئة العمل المختلفة

قد تحتوي قاعدة البيانات على تفاصيل حول الأشخاص ، فمن المحتمل أن تتضمن الاسم الأول واللقب وتاريخ الميلاد., و بالتالي يتم تخزين المعلومات المتخصصة اعتمادًا على الغرض من استخدام قاعدة البيانات.

تستخدم المنظمات والشركات قواعد البيانات لعدة أسباب وبعدة طرق منها:

لدى الشرطة تفاصيل عن جميع المجرمين المعروفين في قاعدة بيانات, مثلا الجرائم التي ارتكبوها

تستخدم المدارس قاعدة بيانات لتخزين تفاصيل حول تلاميذهم ، على سبيل المثال عدد الأيام التي كانوا فيها خارج المدرسة بسبب المرض

سيخزن المستشفى تفاصيل جميع مرضاه في قاعدة بيانات ، على سبيل المثال ، تاريخ مشكلاتهم الصحية

تستخدم الحكومة قاعدة بيانات لتخزين سجلات مدفوعات ضريبة الدخل للأفراد

تُستخدم قاعدة بيانات لتتبع جميع السائقين الذين دفعوا (أو لم يدفعوا) المخالفات المرورية.

يمكن استخدام المعلومات المخزنة في قواعد البيانات الأخرى المدرجة بطرق مماثلة.

كما  ان قواعد البيانات مفيدة في العديد من السيناريوهات المختلفة لتخزين البيانات فمن المعتاد استخدام قاعدة بيانات عند الحاجة إلى ربط مجموعات مختلفة من البيانات معًا ، مثلا:

التلاميذ في المدرسة ودرجاتهم

سجلات العملاء ومعلومات المبيعات

سجلات المرضى والأطباء

المعاملات بين الحسابات المصرفية المختلفة

دافعي الضرائب ودفعات ضريبة الدخل

دور قواعد البيانات في بيئة الاعمال

تلعب قواعد البيانات دور مهم في بيئة الاعمال المختلفة  فقاعدة البيانات الجيدة أمر بالغ الأهمية لأي شركة أو منظمة. وذلك لأن قاعدة البيانات تخزن جميع التفاصيل ذات الصلة بالشركة مثل سجلات الموظفين وسجلات المعاملات وتفاصيل الرواتب وما إلى ذلك. فيما يلي سنوضح اهم الادوار التي تقوم بها قاعدة البيانات في بيئة الاعمال المختلة. 

القدرة على إدارة كميات كبيرة من البيانات (Manages large amounts of data)

تقوم قاعدة البيانات بتخزين وإدارة كمية كبيرة من البيانات على أساس يومي. لن يكون هذا ممكنًا باستخدام أي أداة أخرى مثل السجلات الورقية او الملفات الالكترونية لأنها ببساطة لن تعمل بسرعة وكفاءة عالية كقواعد البيانات.

دقة البيانات Accurate

تعد قاعدة البيانات دقيقة جدًا نظرًا لأنها تحتوي على جميع أنواع القيود والتحقق وما إلى ذلك. وهذا يعني أن المعلومات المتوفرة في قاعدة البيانات مضمونة لتكون صحيحة في معظم الحالات.

سهولة تحديث البيانات Easy to update data

في قاعدة البيانات ، من السهل تحديث البيانات باستخدام لغات معالجة البيانات المختلفة (DML) المتاحة. إحدى هذه اللغات هي SQL.

أمن البياناتSecurity of data 

قواعد البيانات لها طرق مختلفة لضمان أمن البيانات. يلزم تسجيل دخول المستخدم قبل الوصول إلى قاعدة البيانات ومحددات الوصول المختلفة. هذه تسمح فقط للمستخدمين المصرح لهم بالوصول إلى قاعدة البيانات.

تكامل البيانات Data integrity

يتم ضمان ذلك في قواعد البيانات باستخدام قيود مختلفة للبيانات. يضمن تكامل البيانات في قواعد البيانات أن البيانات دقيقة ومتسقة في قاعدة البيانات.

سهولة البحث عن البيانات Easy to research data

من السهل جدًا الوصول إلى البيانات والبحث فيها في قاعدة بيانات. يتم ذلك باستخدام لغات استعلام البيانات (DQL) التي تسمح بالبحث عن أي بيانات في قاعدة البيانات وإجراء العمليات الحسابية عليها.

الاتمتة Atomicity

 عند تغيير البيانات داخل قاعدة البيانات ، إذا فشل أي جزء من التغيير ، سيفشل التغيير بأكمله وستظل البيانات كما كانت قبل إجراء التغيير ؛ هذا يمنع تغيير السجلات الجزئية التي يتم إنشاؤها , وهذه العملية مفيدة وحساسة جدا في التعاملات المالية

عزل البيانات Durability

 تسمح قواعد البيانات بإجراء تغييرات متعددة في نفس الوقت ، ولكن يتم عزل كل تغيير عن الآخر.

بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لقواعد البيانات آليات للنسخ الاحتياطي والتوزيع والتكرار لضمان عدم ضياع البيانات.

أهمية البيانات في الاعمال التجارية Importance Of Data In Your Business

يعد جمع البيانات أمرًا حيويًا للأعمال التجارية لأنه يحسن الأداء المستمر لهذا العمل وتعمل بمثابة فحص لإدارة الاعمال، وتنبه إلى ما يجب أن يتم الاهتمام به على الفور. كما انها  تساعد في إظهار مكان وجود العمل حاليًا وأين سيتم وضع الشركة في المستقبل . ومن أجل جمع هذه المعلومات ومعرفتها ، تحتاج الاعمال التجارية إلى نظام قاعدة بيانات مطبق يدير المعلومات المتعلقة بوظائف الاعمال المختلفة. 

تعتبر أنظمة قواعد البيانات مهمة جدًا للأعمال التجارية لأنها تخزن المعلومات المتعلقة بمعاملات المبيعات وجرد المنتجات وملفات تعريف العملاء وأنشطة التسويق وتسمح بتبادل هذه البيانات بين الاقسام المختلفة. فبدون أن يكون هناك مكان مركزي لتخزين كل هذه المعلومات ستصبح الادارة امرا صعبا. تساعد قواعد البيانات في جعل بيئة الاعمال التجارية  أقوى ، مما يز ن القدرة الانتاجية والتسويقية وبالتالي زيادة الارباح. 

حساسية المعلومات Sensitivity Of Information

تلعب قواعد البيانات دوران حساساً جدا في بيئة الأعمال من ناحيتين الاولي من حيث الامكانيات والتسهيلات التي تقدمها قواعد البيانات لبيئة العمل وقد تكلمنا عنها في النقاط السابقة اما من الناحية الأخرى فأنها قد تشكل خطرا كبيرا اذا تعرضت قواعد البيانات للاختراق لذا يجب علينا التركيز على مثل هذه الامور واخذها بمحمل الجد وعمل الإجراءت اللازمة لمثل هذه الحالات. 

٩. الخلاصه 

تختلف الادوار التي تلعبها قواعد البيانات فى بيئة الاعمال بحسب طبيعة العمل والبيئة التي ستعمل بها وكذلك درجة حساسية البيانات التي تخزن فيها بالاضافة الى امكانية الوصول الى تلك البيانات سواء كانت محلية او قواعد بيانات عبر الانترنت يتم الوصول اليها من عدة جهات أو اشخاص مختلفين وكذلك مدي اهمية الوصول الى تلك البيانات فى اوقات محددة realtime فعدم اتاحة قواعد البيانات فى الوقت الحقيقي قد يؤثر بشكل كبير على بعض بيئيات الاعمال التي يعتبر الوقت بها عامل اساسي لنجاح اعمالها كاسواق التجارة الالكترونية وقواعد بيانات حجوزات شركات الطيران وانظمة المراسلات الفورية وكذلك المعاملات الالكترونية الخاصة بالمنشئات الحكومية وايضا العمليات المالية التي تعتبر حساسة جدا لدرجه الامان والسرية.  كل هذه الامور تؤثر على الدور الذي قد تلعبه قواعد البيانات في بيئة العمل  فلو اخذنا مثلا اسواق التجارة الالكترونية فالدور الذي تلعبه قاعدة البيانات فى بيئة عمل التجارة الالكترونية دورا رئيسيا فبدونها لن تكون هناك تجارة الكترونية لان كافة بيانات المنتجات والأسعار والكميات يجب أن تكون مخزنة ضمن قواعد البيانات فلذلك لا يمكن الاستغناء عن قاعدة البيانات فى بيئة اعمال التجارة الالكترونية وكذلك العكس بالنسبة لمتجر صغير يبيع بعض المنتجات بشكل تقليدي، ومن هنا نستنتج ان التطور التكنولوجي ادى الى تغيير الادوار التي تلعبها قواعد البيانات في بيئة الاعمال.

عموما نحن نعيش في مجتمع يتعامل طوال الوقت مع بيانات يتم تحولها فيما بعد الى معلومات و الى  تقارير و الى معرفة معينة بعد عمليات جمع تلك البيانات المتفرقة و فهمها و تحليلها و ادراكها. في الوقت الحاضر ومع الثورة المعلوماتية وكثرة المعلومات وانتشارها وتوالي الاحداث وسرعتها نحتاج الى انظمة قواعد بيانات والتي في القلب منها كما اشرنا سابقا تقع قواعد البيانات.

يتم تشغيل قواعد البيانات في شتى مجالات الحياة الاجتماعية و التجارية و الاقتصادية و المالية و العسكرية و الامنية فقد اصبحنا غير قادرين على حفظ الكم الهائل من المعلومات و معالجتها و البحث فيها بدون استخدام الحاسبات الحديثة و انظمة قواعد بيانات الكترونية متينة و حديثة.

لابد ان ندرك باننا نعيش الان في مجتمعات يتم تصنيف مستوى تقدمها او تخلفها بناء على ما تنتجه من المعلومات و المعرفة و قد تصنف اقتصادياتها كذلك على  اقتصاد المعرفة و الذي اصبح يملك  قيمة كبيرة في اقتصاديات الدول الاكثر تقدما.

من هنا ندرك اهمية قواعد البيانات و انظمة المعلومات و المعرفة في عالمنا اليوم و علينا ان نحث الخطى في هذا المجال لكي نلحق بركب الدول المتقدمة.